Neues Online-Reservations-System für AIRYOGA Klassen
Ab sofort hat AIRYOGA München ein neues Online-Reservationssystem, das eine schnelle und einfache Planung für den Besuch unserer Yoga-Klassen ermöglichen soll.
Das Reservationssystem ist auf unserer Internetseite aufgeschaltet und kann von registrierten AIRYOGA Kundinnen und Kunden selbständig bedient werden. Damit können
bis einen Monat im Voraus und bis eine Stunde vor Klassenbeginn für alle AIRYOGA Klassen elektronisch Plätze reserviert werden.
Selbstverständlich können unsere Klassen auch weiterhin ohne vorgängige Reservation besucht werden. In diesem Falle wird – insbesondere für die Klassen am Abend und am Wochenende - empfohlen, mindestens 15 Minuten vor Klassenbeginn im Studio zu sein. AIRYOGA kann keine freien Plätze garantieren.
Neukunden können ihren Platz per E-Mail auf muenchen@airyoga.com reservieren lassen.
Die Anweisungen für die Bedienung des Online-Reservationssystem sollten selbsterklärend sein. Fragen können jederzeit per Mail an
muenchen@airyoga.com gerichtet werden.
So funktioniert die Online-Reservation:
• Es können alle Personen mit einem gültigen AIRYOGA-Abo oder -Mitgliedschaft Online-Reservationen vornehmen.
• Wer ein gültiges AIRYOGA-Abo oder -Mitgliedschaft besitzt und eine Reservation vornehmen will, muss sich als Erstes als Kunde registrieren (d.h. Benutzername/Email und Passwort festlegen). Diese Angaben verwendet der Kunde künftig für alle seine Reservationen und für deren Verwaltung.
• Wer noch kein gültiges AIRYOGA-Abo besitzt, kann sich bereits registrieren, er/sie kann jedoch erst Reservationen vornehmen, wenn er/sie in einem AIRYOGA Studio ein Abo erworben hat.
• Online-Reservationen können bis einen Monat im Voraus und bis spätestens eine Stunde vor Beginn der Klasse getätigt werden.
• Falls die gewünschte Klasse ausgebucht ist, kann sich der Kunde online auf eine Warteliste setzen lassen, auf der man automatisch nachrückt, wenn sich jemand für diese Klasse abmeldet (die Person auf der Warteliste bekommt in diesem Fall automatisch eine E-mail zugestellt).
• Einmal getätigte Reservationen können bis spätestens zwei Stunden vor Beginn der Klasse online wieder annulliert werden. Annullationen per Telefon oder Mail können nicht berücksichtigt werden.
• Bei verspäteten Annullationen und bei Nichterscheinen wird die Klasse ohne Meldung vom Abo abgezogen.
• Personen mit unlimited Pässen, die reservieren, aber nicht erscheinen, verlieren das Reservationsrecht.
AIRYOGA möchte mit den neuen technologischen Möglichkeiten seinen Kundinnen und Kunden das Besuchen der Yoga-Klassen vereinfachen.
Für auftretende Schwierigkeiten oder Fehler im Zusammenhang mit der Umstellung auf das Online-Reservierungssystem bitten wir um Verständnis.